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■ 店舗情報

ショップ名 ジェフリーキャンベル・オフィシャルショップ[公式ショップ]
販売業者 スズキ株式会社
販売責任者 澤田 芙美子
所在地 111-0032 東京都 台東区 浅草 5丁目72番14号
電話番号 03-5603-8025
FAX番号 03-5603-2022
メールアドレス jcshop@tky.fplus.co.jp
ホームページ http://suzuki123.dw.shopserve.jp/
取扱商品 ジェフリーキャンベルのブーツ、パンプス、フラットシューズ、サンダル、バッグ、小物など
許認可・資格
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 【送料について】
全国一律料金:540円(税込)
※離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

なお、商品合計金額により送料が変わります。(1配送先につき)
■5,400円(税込)以上の場合…送料無料
■5,400円(税込)以下の場合…送料540円(税込)

【銀行振込払いのご注文について】
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金確認後に発送致します。
お振込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。
申込の有効期限 【銀行振込払いの場合】
ご注文後10日以内にお支払下さい。
なお、ご注文から10日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 【お客様へお届け後の商品確認のお願い】
商品ご到着後、商品のご確認をお願い致します。
また、ご着用の前に必ず『室内でのお試し履き』をお願い致します。
ご着用された場合、当店が着用されたと判断した商品は交換・返品を承ることが出来かねます。
何卒、ご理解下さいますようお願い申し上げます。

【交換・返品期限、条件など】
《交換・返品を受け付ける条件》
未使用のもの(初期不良品含む)で、商品ご到着後14日以内に電話またはメールにてご連絡頂いたもののみお受け致します。
それを過ぎますと交換・返品のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
初期不良品等の場合、当店の在庫状況を確認の上、在庫がある場合は交換・ない場合は返品の対応とさせて頂きます。
その後、当店よりご注文内容を確認後、交換・返品のご案内のメールをお送り致します。

《交換・返品連絡先》
電話:03-5603-8025(平日10:00〜15:00)
メール:jeffreycampbell@tky.fplus.co.jp

《代金引換払いの場合の返金について》
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。


【お客様都合の場合の返送の手順について】
「お客様都合の場合」と「初期不良の場合」とで返送方法が異なりますので
勝手を申しますが何卒ご注意とご協力の方お願い申し上げます。

1.返品・交換希望の旨をメールまたはお電話でご連絡をお願い致します。

2.当店より、返品・交換のご案内メールをお送り致します。

3.メール内容をご確認頂き、下記住所へ商品の返送をお願い致します。
※返品の際の送料はお客様にご負担頂きます。

■返送先住所
〒485-0075
愛知県小牧市三ツ田渕惣作1350
佐川グローバルロジスティクス株式会社 14F スズキ株式会社
担当:中村

4.当店へ発送されます。

5.商品到着次第、交換品の発送または返品の手続きを致します。
返品送料 【交換・返品の送料・手数料の負担について】
初期不良の場合は当社が負担致します。
お客様都合の場合はお客様にご負担頂きます。

※【佐川急便以外で着払いのお荷物】はシステム上受け取ることが出来ず、お客様へ自動返送となってしまいます。
誠に勝手を申し上げますが、ご留意頂きますようお願い致します。
不良品 【初期不良品について】
万一初期不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認の上、在庫がある場合は交換・ない場合は返品とさせて頂きます。
未使用のもので、商品ご到着後14日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと交換・返品のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

【初期不良の場合の返送の手順について】
「お客様都合の場合」と「初期不良の場合」とで返送方法が異なりますので
勝手を申しますが何卒ご注意とご協力の方お願い申し上げます。

1.返品・交換希望の旨をメールまたはお電話でご連絡をお願い致します。

2.当店より、返品・交換のご案内メールをお送り致します。

3.メール内容をご確認頂き、佐川急便のドライバーがお客様のご配送先へ
集荷して頂くよう当店より手配を致します。
※返品の際の送料は当社が負担致します。

当店へ【佐川急便のドライバーが伺っても可能なご都合の良い日時】の
ご返信をお願い致します。

■午前中
■12-14時
■14-16時
■16-18時
■18-21時

※時間帯は上記時間帯よりご指定をお願い致します。
受け取りの時間帯の幅はおおよそ2〜3時間となります。
特定の時間(例:13時など)を指定することは出来かねます。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

2.ご指定頂いた日時までにお荷物の梱包をお願い致します。

3.ご指定頂いた日時に佐川急便のドライバーが
着払いの伝票を持ってお受け取りに伺います。

4.当店へ発送されます。

5.商品到着次第、交換品の発送または返品の手続きを致します。

■ お支払方法について

お支払方法 代引き、銀行振込、クレジットカード払を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

【代金引換払いをご選択される場合の注意事項】
代金引換払いでご注文頂き、商品発送後に商品のお受け取りがなく、当店へ返送となった場合はその際の返送送料をお客様へご請求させて頂きます。
当店へ連絡がないまま返送となるケースが多発しておりますため、このような措置を取らせて頂きますこと何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
お支払期限 代引き:商品引渡時にお支払下さい。
銀行振込:ご注文後10日以内にお支払下さい。
なお、ご注文から10日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。


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